“从提出问题到制定具体解题方案只用了一个星期左右的时间，效率太高了！”近日，在安徽省住房和城乡建设厅开展的“改作风、优服务、促发展”专项行动中，阳光电源等企业提出的“厂房工艺图纸详略要求存在差异，影响验收进度”问题，很快就有回应并得到解决。
“省住建厅第一时间牵头组织企业、设计单位、属地主管部门和消防专家进行‘四方会商’，通过交叉审查和协作审查等方式，有效打破以往‘设计—验收’环节出现的脱节现象，为厂房早日合规投产奠定了基础。”阳光电源基建部副经理李芬说。
为进一步提升为企服务质效，省住建厅制定“改作风、优服务、促发展”专项行动方案，推动消防验收“四方会商”和审批制度全面改革，建立“一网通办”服务体系，聚焦住房保障领域的急难愁盼，以“马上就办”的务实作风，把温暖送到企业群众心坎上。
专项行动中，省住建厅收集包括政策知晓率不高、工程建设项目审批环节多、资质升级需指导等180项具体问题，建立“一企一档”问题台账，对问题实行“清单化、销号制”管理，明确责任部门和解决时限，做到事事有结果，件件有着落。
省住建厅还坚持树牢工程建设项目审批“标准化、规范化、便利化”改革导向，打造工程建设项目审批“四有”综合服务窗口，在省、市、县三级设立综合服务窗口105个，727名专职人员为企业提供代理代办服务，不断提高经营主体办事便利性、获得感和满意度。
截至目前，省住建厅已累计为97万户城镇居民和新市民、青年人、引进人才等住房困难群体精准提供住房保障，帮助1.2万户城市危旧房家庭“忧居”变“优居”，为7.8万个工程建设项目提供高效办理服务事项109.5万件次。我省综合服务窗口模式以及亳州市全生命周期试点工作经验在全国推广。
省住建厅相关负责人表示，将持续深化专项行动，以制度创新巩固服务成效，以数字化手段提升服务效能，努力打造全国住建领域营商环境标杆。（记者 张彩莉）
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